SLOY — защита клиентской базы салона до ухода мастера

Master Retention Guard

База не уходит внезапно.Сначала меняется мастер.

SLOY замечает падение загрузки раньше, чем сотрудник объявит об уходе. Система находит его самых ценных клиентов и выстраивает понятную очередь: кому позвонить сегодня, чтобы сохранить отношения и выручку.

Без карты · подключение к YCLIENTS · отмена не требуется

Красный риск
−34%

Загрузка топ-мастера за последние 30 дней

Мастер покидает салон, а SLOY заранее замечает движение клиентских связей
Риск обнаружен до уходаКлиентские связи ещё можно сохранить

Проблема владельца

Когда уход уже виден в отчёте, клиенты уже получили сообщение.

Обычная аналитика показывает падение выручки постфактум. Она отвечает на вопрос «что случилось», когда вернуть часть базы уже невозможно.

SLOY ищет поведенческий сигнал заранее: сравнивает динамику мастера, отделяет случайный шум от устойчивого снижения и показывает владельцу конкретный риск.

Сеть клиентских связей салона и ранний сигнал риска перед их разрывом
Раньше отчёта

Сигнал появляется в тот момент, когда связи только начинают ослабевать — их ещё можно вернуть салону.

01

Мастер теряет загрузку

−34%
02

VIP-клиенты остаются без будущей записи

45 человек
03

Под угрозой оказывается повторная выручка

180 000 ₽

Как это работает

От сигнала до спасённого клиента.

Без таблиц и ручного поиска по тысячам визитов. Владелец видит только то, что требует решения сейчас.

  1. SLOY следит за динамикой мастеров

    Сравнивает два последовательных 30-дневных периода, учитывает визиты, загрузку и неявки. Падение от 12% попадает в наблюдение, от 30% становится красным риском.

  2. Находит настоящую клиентскую базу мастера

    Смотрит историю за 180 дней, выделяет повторных клиентов с высокой выручкой и исключает тех, у кого уже есть будущая запись.

  3. Переводит риск в понятные деньги

    Показывает количество клиентов и потенциальную повторную выручку. Владелец понимает масштаб до первого звонка.

  4. Создаёт очередь удержания

    Телефон, история, ценность и статус контакта находятся в одном месте. Команда отмечает результат и не теряет клиента между звонками.

Главный результат

Вы спасаете базу до увольнения, а не считаете потери после.

Каждый звонок начинается не со случайного списка, а с клиента, которого действительно важно сохранить.

1 → 45

Не ещё один отчёт.
Система действия.

Сильная сторона SLOY — не количество графиков, а короткий путь от раннего сигнала к конкретному контакту.

Обычная аналитика

Фиксирует уже потерянную выручку

Нужно самостоятельно найти причину, мастера и клиентов. Решение начинается через недели после изменения.

потом
SLOY Retention Guard

Показывает угрозу и следующий шаг

Сигнал, VIP-база, денежный потенциал и статусы контактов связаны в одном рабочем сценарии.

сейчас

Для сети и одного салона

Вся картина — в одном входе.

Сравнивайте филиалы, переключайтесь между салонами и разбирайте самые дорогие угрозы первыми. Администратор видит аккаунты, тарифы, интеграции и ошибки синхронизации.

Три салона объединены SLOY в одну защищённую сеть
Один вход

Сеть видит спокойные филиалы и точку риска в одной понятной картине.

Патриаршие

45 клиентов · 180 000 ₽

Красный риск

Хамовники

12 клиентов · 48 000 ₽

Под контролем

Арбат

Синхронизирован 2 мин назад

Всё спокойно

Неделя, чтобы увидеть риск раньше.

Подключите YCLIENTS и проверьте реальные сигналы своего салона. На старте карта не нужна.

Начать бесплатно
PRO
1 салон · 5 участников
2 499 ₽
NETWORK
до 5 салонов · 15 участников
5 990 ₽

Коротко о важном

Вопросы перед запуском.

Нужно переносить базу из YCLIENTS?

Нет. SLOY подключается как отдельный сервис и использует данные синхронизации для расчёта сигналов. Работа в YCLIENTS остаётся без изменений.

Кому система рекомендует звонить?

Повторным клиентам мастера с высокой исторической выручкой, у которых нет будущей записи. Так команда не тратит время на случайную или уже записанную аудиторию.

Что считается угрозой?

SLOY сравнивает динамику за два 30-дневных периода. От 12% снижения мастер попадает в наблюдение, от 30% — в красную зону. Интерфейс показывает исходные числа, поэтому сигнал можно проверить.

Подойдёт человеку без опыта аналитики?

Да. В интерфейсе нет необходимости разбираться в формулах: он объясняет причину простыми словами и показывает одно следующее действие — открыть очередь и связаться с клиентом.